Termos de Uso

Versão 2026-10 • Controlador: GRS SERVICOS DE SAUDE LTDA • CNPJ 65.074.991/0001-00

Estes Termos regulam o uso do sistema Covre RIS / Opal-Rad PACS disponibilizado por GRS SERVICOS DE SAUDE LTDA ("clínica") aos seus profissionais (área da equipe) e aos seus pacientes (Portal do Paciente). O sistema é fornecido pela Covre Tecnologia LTDA.

1. Acesso da equipe

• O acesso é pessoal e intransferível. Login e senha não podem ser compartilhados.
• Cada usuário só pode consultar os dados necessários à sua função, conforme o nível de permissão definido pela clínica.
• Todas as ações ficam registradas em trilha de auditoria (quem, o quê, quando e de onde).
• É proibido copiar, exportar, fotografar ou divulgar dados de pacientes fora das finalidades do atendimento.
• O usuário deve encerrar a sessão ao deixar o computador e comunicar imediatamente à clínica qualquer suspeita de acesso indevido.
• O descumprimento pode gerar bloqueio do acesso e responsabilização nas esferas trabalhista, civil, ética e penal (inclusive pelo dever de sigilo profissional).

2. Portal do Paciente

• O acesso é feito com o número do prontuário e a data de nascimento, ou pelo QR Code impresso no comprovante. Guarde o comprovante: ele dá acesso aos seus exames.
• O Portal exibe exames, imagens e laudos do próprio paciente. O laudo disponível online tem o mesmo valor do laudo entregue pela clínica; em caso de dúvida, procure a clínica.
• Ao compartilhar seus exames com outra pessoa ou médico, você é responsável por essa divulgação.

3. Propriedade intelectual

O software, suas telas, códigos, visualizador de imagens e ferramentas (como o stitching) pertencem à Covre Tecnologia LTDA e são protegidos pela Lei nº 9.609/1998 (software) e pela Lei nº 9.610/1998 (direitos autorais). É proibido copiar, descompilar, modificar, extrair o código ou usar o sistema fora do contrato com a clínica.

4. Disponibilidade

O sistema pode passar por manutenções e atualizações. A clínica e a Covre Tecnologia empregam medidas para manter o serviço disponível e seguro, mas interrupções pontuais podem ocorrer.

5. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. O sistema usa apenas cookies essenciais (veja a Política de Cookies).

6. Foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca da sede da clínica, salvo direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.

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Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: formulário de solicitação do titular.